W Urzędzie Gminy utworzony zostanie punkt obsługi petentów. Będzie się mieścił w pokoju nr 1. W biurze obsługi, mieszkańcy, chcący załatwić swoją sprawę, dowiedzą się, jakie powinni podjąć kroki w tym kierunku, udzielona zostanie im informacja, kto w Urzędzie Gminy może im pomóc oraz jakie muszą przedłożyć dokumenty, żeby załatwienie sprawy było jak najszybsze.

Utworzenie punktu obsługi petentów to  część realizowanego przez naszą gminę projektu Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji  pt. "Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej". Projekt obejmuje szkolenia i warsztaty dla urzędników, kierowników, kursy komputerowe i językowe i włąsnie utworzenie biura obsługi klienta w każdej gminie, a także aktualizację lokalnych strategii, opracowanie i wdrożenie Kodeksu Etycznego pracownika urzędu. Projekt jest finansowany z unijnego programu Kapitał Ludzki. Jego realizacja potrwa kilkanaście miesięcy. Oprócz Chocenia biorą w nim udział gminy: Włocławek, Kowal, Lubień Kuj., Baruchowo.